Hoe authentiek is authenticiteit?
MORE heeft ambitie en volgt de laatste trends op de voet. Zo speelt zij in op een veranderende wereld. Een nieuw economisch tijdperk waarin consumenten meer willen dan gewoon een product. Anno 2010 schreeuwen consumenten om authenticiteit. Voor merken is het zeer de moeite waard hierin te investeren. Authenticiteit is namelijk een betere voorspeller van aankoopintentie dan merkliefde, vertrouwen en geloofwaardigheid. Het is een belangrijke succesfactor en een criterium om onderscheidend te zijn.
Maar wat houdt dit begrip precies in en wat bepaalt of een merk authentiek is? Katrien Wessel, student communicatiewetenschappen, voert momenteel haar afstudeeronderzoek uit bij MORE. Op basis van uitgebreid literatuuronderzoek en een consumentenonderzoek bepaalt zij de indicatoren van merkauthenticiteit. Ook analyseert zij hoe consumenten authenticiteit waarnemen. Want moet een merk per se echt, handgemaakt, origineel, oud en uniek zijn om het authentiek te vinden? En zijn massamerken zoals McDonald’s of Nike authenticity-proof? Houd de MORE-website in de gaten en volg de laatste ontwikkelingen!