'Social media? Niks voor ons!'
Social media als interactie-instrument tussen klant en organisatie is vergelijkbaar met telefoon en e-mail.
lees meer
Je bevindt je in het columnoverzicht. Hier staan alle columns die tot nu toe op dit blog zijn verschenen. De columns op dit blog zijn een afspiegeling van onze (persoonlijke) visie op marketing en communicatie.
Bedrijven deugen niet. Dat is een soort boude, blijkbaar breed gedragen grondhouding die onder het volk leeft. Waar baseer ik deze stelling op? Nou, na vrijwel ieder bezoek aan een website of online omgeving waar mensen mogen reageren op artikelen die een normaal bedrijf aangaan, zie ik mijn mening bevestigd.
lees meer